Zortek Systems es un proveedor de Soluciones
Integradas Automatizadas para las industrias de Transporte,
Salud, Comercio Institucional y Gobierno y Sector Público
. Ofrecemos productos y soluciones de la mayor confiabilidad
en el mercado. Nuestro equipo profesional está
conformado por ingenieros bilingües calificados
para asistirlo con todos los diseños, montajes
e implementación de equipos y sistemas ofrecidos.
Misión
Ofrecer a nuestros clientes soluciones inteligentes
de tecnología integrada, comunicación,
consultoría, instalación, operación,
administración, soporte y capacitación
para manejo masivo de público de manera confiable,
oportuna y rentable.
Contamos con tecnología de punta, personal competente,
proveedores líderes, garantizando la satisfacción
de nuestros clientes y la comunidad en general.
Visión
Ser líderes en nuestro mercado con soluciones
competitivas, integradas y automatizadas para el manejo
masivo de público en el año 2.010.
Política de Calidad
Nuestra Política de Calidad se fundamenta en
ofrecer soluciones inteligentes de tecnología
integrada para el manejo masivo de público, superando
las expectativas de nuestros clientes, mejorando continuamente
nuestros procesos y servicios, velar por el bienestar
de los colaboradores, mantener relaciones de mutuo beneficio
con los proveedores, generando rentabilidad a los accionistas
y desarrollo para la comunidad.
Objetivos de Calidad
• Cumplir con los requerimientos y expectativas
de nuestros clientes proporcionando soluciones inteligentes
de tecnología integrada, respondiendo a la evolución
de las condiciones competitivas del mercado.
• Evaluar nuestro desempeño y trabajar
continuamente para mejorar nuestros procesos y servicios.
• incrementar la competencia de nuestro equipo
de colaboradores.
•
• Sostener relaciones que generen beneficios para
la
• empresa y sus proveedores.
•
• Incrementar la rentabilidad para los accionistas
y partes interesadas, alcanzando una tasa mínima
anual de crecimiento del 10%.
Objetivos Corporativos
• Expandir nuestra participación en el
mercado basándonos en el precio, la calidad y
el servicio al cliente.
•
• Desarrollar alianzas con fabricantes de la mejor
calidad, responsabilidad y relación beneficio
/ costo para el cliente.
•
• Lograr costos totales más bajos que nuestros
competidores.
•
• Ser líderes en la introducción
de nuevos productos.
•
• Fortalecer nuestra red de distribuidores especializados
en nuestro campo de acción.
•
• Lograr superioridad tecnológica.
•
• Alcanzar una tasa mínima anual de crecimiento
de 10%.
Nuestro Credo
Creemos que nuestra primera responsabilidad es con los clientes, los negocios y todos aquellos que utilizan nuestros productos y servicios, para resolver sus necesidades. Todo lo que hacemos debe ser de alta calidad. Debermos esforzarnos constantemente para reducir nuestros costos y así mantener precios razonables. Los pedidos del cliente deben ser entregados de manera puntual y exacta. Nuestros proveedores y distribuidores deben beneficiarse en igualdad de condiciones.
Somos responsables de nuestros empleados, hombres y mujeres que trabajan con nosotros alrededor del mundo. Cada uno de ellos debe ser considerado personalmente. Debemos respetar su dignidad y reconocer sus méritos. Deben tener un sentido de la seguridad en sus trabajos. La remuneración debe ser justa y adecuada, y deben trabajar en condiciones limpias, ordenadas y seguras. Debemos estar disponibles para ayudar a nuestros empleados a satisfacer las responsabilidades de sus familias.
Los empleados deben sentirse libres de hacer sugerencias y quejas. Deben existir iguales oportunidades de empleo, desarrollo y avance para cada uno de ellos. Debemos proporcionar una gerencia competente y sus acciones deben ser justas y éticas.
Somos responsables de las comunidades en las cuales vivimos y trabajamos. Debemos ser excelentes ciudadanos y trabajadores como también cumplir con el pago de impuestos. Debemos proteger el medio ambiente y los recursos naturales.
Nuestra responsabilidad final es con nuestros accionistas. Los negocios deben generar un beneficio sano. Las nuevas ideas deben ser continuadas, los proyectos innovadores desarrollados y los nuevos productos lanzados. Debemos ser prudentes y racionalizar los recursos para hacer frente a épocas adversas. Cuando funcionamos según estos principios, los accionistas deben realizar un retorno justo.
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