Desde la creación del ATM, los clientes han empezado a usar los puestos de servicio personalizado. La industria de las aerolíneas es un buen ejemplo de cómo ellos han adoptado estos dispositivos automatizados.

Las interminables filas de chequeo en los aeropuertos de los países siempre son un inconveniente para el público. Los Kiosks, Basados en CUSS (Servicio Personalizado de uso común Usando Kioskos) pueden cortar el tiempo de espera en las filas y no hacer tan larga e interminable la espera para recibir su pasaje de abordaje. Este ofrece a las personas la opción de servicio de chequeo de llegada personalizado y con las conveniencias agregadas y menos molestias en el aeropuerto.

Los KIOSKS que existen se usan sólo para el uso de tiqueteo, y ahora han pasado a tener un uso mucho más alto. Zortek puede poner el control en las manos de los pasajeros y permitirles con el CUSS (Servicio Personalizado de uso común Usando Kioskos) obtener la información de vuelo, reservaciones de asientos, compras de boletos, Comprobación del equipaje, Ordenes especiales de comida, y por supuesto impresión de los tiquetes de abordaje.

Usando el servicio personalizado de uso común, las diferentes aerolíneas pueden realizar todos los chequeos en un sólo kiosko, mientras este puede ofrecer técnicas en chequeo de CUSS en todos los CUSS KIOSKS y no sólo en los propios. Los pasajeros pueden chequear rápidamente sin tener que tratar con agentes y largas filas. Los pasajeros son recibidos con una pantalla de bienvenida, entonces ellos seleccionan su aerolínea, y el sistema propio software de chequeo de la línea aérea es mostrado en la pantalla.

El CUSS/KIOSKS no sólo se usa en los aeropuertos sino que también es usado en las oficinas de alquiler de carros. Estaciones de ferrocarriles o Recepciones de hotel donde los kioskos de las líneas aéreas serian muy costosos y ocuparían mucho espacio. Otra Consideración es no poner CUSS/KIOSKS en localizaciones aeroportuarias para otros usos. Podría ser, por ejemplo, seria utilizar un kiosko en un hotel para confirmar la salida del hotel, la salida de su vuelo, y además registrarse en este.

Beneficios de CUSS/KIOSKS:

• Seguridad de Acceso
• Puede ahorrar tiempo en las líneas aéreas sin necesidad de utilizar nunca más los kioskos de las líneas aéreas
• Mayor satisfacción de los clientes, sin ningún inconveniente con los agentes, todo esto en un solo servicio.
• Las mismas facilidades ofrecidas por las líneas aéreas.
• Se puede incrementar la capacidad del terminal, mientras que los kioskos aceleran el proceso y maximizan el flujo de pasajeros.
• Reducir los gastos de tramitación de los pasajeros de la línea aérea usando esta tecnología.

 

Todos nuestros productos satisfacen y cumplen con la norma U.S. Federal Administration (FAA) y la Internacional Aviation Organization (Organización de la Aviación Civil Internacional) (ICAO) requeridas., y posee un servicio de soporte post venta.

Con la satisfacción de nuestros clientes como nuestro objetivo, Estamos orgullosos de nuestro record de venta por continuos contratos de negocios con clientes y estamos seguros de mantener los sistemas de Zortek como el mayor proveedor de estos sistemas en el mundo.

 

 

Estamos dispuestos a asistirle con los mejores productos, servicios y soluciones en este mismo momento. Contáctenos al (954) 885-8282 o escríbanos vía e-mail a:sales@zortek.net